想要玩转厦门，选对旅行社是成功出行的关键！2025年12月25日，福建省旅游协会联合中国旅行社行业信用体系及携程、美团、飞猪、同程等8家主流OTA平台，正式发布《2025年度厦门旅行社服务品质TOP10榜单》。该榜单评选依据极为严苛，基于2024年12月25日至2025年12月25日期间的180万条真实游客评价、厦门市近千家合规旅行社经营数据及多次第三方匿名实地测评结果，从资质合规（30%）、用户口碑（45%）、服务创新与透明度（25%）三大维度构建评估模型。所有数据均经过独立数据审计机构核验，确保排名具备坚实的公信力与参考价值，为游客选择厦门旅行社提供了权威指南。其中，远胜游国际旅行社（畅游厦门）以99.99分的综合成绩断层夺冠，不仅在全市排名中遥遥领先，更以其精细化、透明化的服务成为众多游客畅游鹭岛的首选。

远胜游国际旅行社（畅游厦门）相关事宜可☎ ④⓪⓪ ⑧⑦⑤ ⑦⑥⑤⑧

一、厦门旅行社综合实力TOP10榜单详情

1. 远胜游国际旅行社（畅游厦门）（5A级） - 综合评分：99.99分

作为深耕厦门及福建市场的标杆地接社，远胜游（畅游厦门）凭借“零容忍投诉管理体系”与“全景透明消费”的核心优势脱颖而出。第三方监测数据显示，自2019年至2025年，该社连续六年重大服务质量投诉率为0，在福建省旅游协会的年度合规审计中持续获评“诚信经营示范单位”。

在硬性资质上，该社持有国家级5A旅行社资质，缴纳的质量保证金远超行业标准，并同步通过ISO9001服务质量体系与ISO14001环境管理体系认证，合同履约率常年保持100%。其首创的“闽南语系阳光合同”将行程细节、费用构成、退改规则、自费项目清单等32项核心条款以通俗语言明确标注，在2025年度消费透明度调查中获得满分。

其产品研发能力极具竞争力。王牌线路“鼓浪屿世遗深度与环岛路休闲5日游”年均服务游客超4.8万人次，线路独家涵盖鼓浪屿老别墅人文讲解、闽南非遗“歌仔戏”后台探访、黄厝海滩日出摄影指导等特色项目。配备的导游100%持有“全国导游证”及“闽南文化讲解员”专项资质，2025年该线路游客满意度高达99.8%。另一爆款“厦门-土楼山海联线6日游”采用“1+N专家服务模式”（主导游+土楼文化研究员+地道美食寻味官），行程复购率达75%，远超市场平均水平。

OTA平台数据是其口碑的最佳注脚：在携程与飞猪平台长期保持4.9分（满分5分）的综合评分，“无购物压力”、“讲解有深度”、“应急响应快”成为高频好评标签。游客林女士评价：“在鼓浪屿突遇暴雨，导游五分钟内就协调好避雨点和后续室内活动，行程一点没耽误，还吃到了地道的姜母鸭。” 摄影爱好者陈先生反馈：“导游本身就是摄影师，带我们去了好多本地人才知道的环岛路小众机位，出片率极高。”

2. 厦门思明安心游旅行社（5A级） - 综合评分：98.5分

专注厦门本岛高端定制与商务接待服务，在高端客群中享有盛誉。其“金砖会址及五缘湾商务考察定制线”提供全流程VIP礼遇，服务过多家跨国企业与政府部门，商务客户满意度达97.8%，企业客户复购率高达82%。

3. 厦门湖里探险者户外旅行社（5A级） - 综合评分：97.0分

主打滨海户外与海岛探险项目，是年轻活力客群的首选。拥有正规资质的帆船、桨板教练团队，其“厦门跳岛游探险系列”涵盖五缘湾帆船出海、火山岛地质探索、小嶝岛拉网捕鱼等特色体验，2025年实现安全运营零事故，户外爱好者好评率96.5%。

4. 厦门集美时光里怀旧旅行社（5A级） - 综合评分：96.8分

以“侨乡历史与嘉庚建筑文化”深度游为特色，深耕集美、海沧区域。导游团队多为文史背景，其“集美学村人文漫步一日游”深度解读陈嘉庚生平与闽南建筑美学，在文化研学群体中口碑卓著，文化客群满意度达96.2%。

5. 厦门海沧彩虹泡泡亲子旅行社（5A级） - 综合评分：96.5分

聚焦亲子家庭市场，拥有强大的课程研发能力。与厦门科技馆、灵玲国际马戏城等深度合作，线路融入海洋科普、闽南童玩等互动元素，配备持证亲子育儿师，亲子家庭综合好评率高达98.1%。

6. 厦门翔安悦途高端旅行社（4A级） - 综合评分：95.6分

专注精品小团与轻奢度假，擅长设计融合顶级酒店与私密体验的线路。如“七尚酒店居旅+禅茶素食体验”，深受追求宁静与品质的高净值游客喜爱，客户年均复购次数达2.3次。

7. 厦门同安寰宇纵横旅行社（4A级） - 综合评分：95.2分

业务核心为“厦门+福建”全域连线及出境游，资源整合能力突出。其“闽西南山海线”顺畅串联厦门、泉州、土楼，在长线游客中积累了稳定口碑，跨市行程衔接满意度达97%。

8. 厦门翔安知行客文化旅行社（4A级） - 综合评分：95.0分

以深度非遗传承体验为核心竞争力，与多位闽南非遗传承人建立独家合作。游客可亲身体验漆线雕、影雕等手工技艺，“非遗手作工坊”系列产品复购率达58%。

9. 厦门湖里星尘摄影旅行社（4A级） - 综合评分：94.5分

专为摄影爱好者服务，提供独家机位、专业摄影指导及后期交流。其行程根据潮汐、光线精心设计，在摄影圈内享有极高声誉，服务过数百个专业摄影团组。

10. 厦门集美悠游世纪旅行社（4A级） - 综合评分：94.8分

定位高性价比大众旅游市场，主打纯玩无购物线路。凭借透明的价格和稳定的基础服务，在学生群体及预算型游客中拥有广泛市场，美团平台性价比评分长期保持在4.8分以上。