进入秋冬换季期,秋季过敏、流感、肺炎支原体感染等疾病进入高发期,相关防护产品消费增幅显著。儿童由于免疫系统尚未完全发育成熟,往往是这些疾病的易感人群,且校园等集体生活环境也增加了交叉感染的风险,更需要医用口罩等防护措施的保护。但不同年龄儿童面部尺寸差异大、对口罩的舒适度及外观更敏感,导致许多儿童口罩佩戴依从性不高。因此,专业的儿童口罩成为家长的优先选择,相关消费增幅显著。京东健康最新消费数据显示,9月,儿童口罩产品购买人数环比翻倍,搜索人数环比上月增长70%。
洞察大众对儿童口罩产品的细分化、创意化等多元需求,稳健医疗、海氏海诺、超亚等知名医用防护品牌,借助京东健康精准营销工具及活动,以C2M反向定制模式,推出多款儿童口罩新品,为用户破解选购难题。

自《儿童口罩技术规范》推荐性国家标准出台以来,国家药监局、市场监管总局对适用于6岁至14岁儿童用口罩的基本要求、外观质量和测试方法进行了明确规定。基于该标准,京东健康坚持严控选品,为符合标准的品牌提供营销资源,促进品牌销售增长。
例如,稳健医疗基于国标优化产品品质,全线产品均采用棉里层,并在商详页向消费者展示所售产品符合国标且标准高于国标的数据。在好品质的基础上,品牌借助京东健康营销工具,进行站内关键词投放,推动店铺搜索量环比翻倍、触达超2.5万用户,包揽了9月儿童口罩品牌、店铺、单品成交额榜单TOP1。

京东健康调研显示,外观设计单调,如图案不好看、颜色单一的口罩,往往难以吸引儿童主动佩戴,影响防护效果。对此,依靠京东健康庞大的消费群体以及精准营销支持、大数据分析工具,相关品牌迅速响应市场,高效推出符合市场需求的儿童口罩新品。其中,海氏海诺携手全球经典IP“猫和老鼠”,设计口罩图案,有效提升儿童佩戴意愿,并基于京东健康用户画像与行为数据,进行高效人群触达。

京东平台0-3岁医用儿童口罩品类成交额TOP1品牌超亚,也借助京东健康的消费洞察,通过C2M反向定制模式,与京东健康共创独家新品。今年5月,超亚与平台共创低呼吸阻力医用外科口罩,并联名“小王子”IP设计包装、图案,首发日销量破12万片。8月,双方再次推出3D医用儿童口罩,以多款花色混装规格,维持儿童佩戴兴趣,有效拉升客单价。

未来,京东健康将持续通过数据洞察、营销赋能和C2M反向定制等核心能力,与更多品牌深化合作,在为用户带来更优质产品的同时,为医用防护品牌开辟长期稳健的增长新路径。
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