2025 年 11 月 15 日，徕芬首家线下旗舰店在深圳 COCO Park 正式开业，雷科技受邀到现场参加了开业活动。作为除超级工厂之外最重要的线下空间，徕芬希望将这家线下旗舰店打造成连接其与用户的窗口，建立一个消费者能真正「摸得到、试得透」的线下触点。

图片来源：雷科技

在开业仪式上，徕芬向现场媒体介绍了品牌线下销售渠道的建设历程、未来的布局，以及对「品牌旗舰店」的看法。

据徕芬介绍，之所以在 2025 年才开始大力发展线下，原因其实很现实——过去产品线太少，很难支撑固定门店的运营。但今年情况明显不同：徕芬在 8 月建成超级工厂，目前已经投产；同时内部也建立了专门的可靠性实验中心。

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随着供应链能力提升、三大核心品类（吹风机、电动牙刷、剃须刀）进入成熟状态，品牌才第一次具备铺设线下店的基础。除此之外，和其他个护品牌不同，徕芬在产品设计、制作工艺和「仪式感」方面颇有研究；只有依托线下旗舰店，才能将徕芬产品的优势全面展示。

事实上，「体验」确实也是徕芬线下旗舰店的经营理念之一——以深圳这家旗舰店为例，徕芬针对「个护三件套」的场景，均准备了对应的体验区和耗材；就连梳妆镜也设置了适合肤色的环形补光灯。

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除了核心的「体验」外，徕芬零售店经营理念还有「DIY」「售后」「文创」三大元素。

以「DIY」为例：徕芬直接在旗舰店里准备了一台 xTool 激光雕刻机，为用户提供文字、图案的激光镌刻服务：用户购买产品后可以扫码上传图片，在工作人员的帮助下为产品打上赠言。未来，徕芬也会在更多门店里提供更丰富的个性化服务。

在雷科技看来，徕芬之所以选择「激光雕刻」作为个性化服务的切入点，这也和徕芬自己的品牌属性有关。

在开业活动中，徕芬提到了一个有趣的现象：徕芬的剃须刀与吹风机常常出现「客群倒置」的情况——女性为伴侣买剃须刀，男性为另一半买高速吹风机。这种与传统消费印象「倒置」的情况，也从消费端体现了用户对徕芬的「礼品」属性，及其背后的「徕芬生活方式」的认可。