2月23日，话题“12306回应列车因超员滞留半小时”登上热搜，引发关注。

乘客称列车因超员滞留半小时

乘客刘先生在社交平台发文称，其2月22日（大年初六）乘坐焦作开往温岭的G3191次列车时，在周口东站因人员超载，列车无法启动，滞留半个小时。

刘先生拍摄的视频显示，车厢过道站满了人，广播里传来列车员的声音：“旅客们，由于列车超员影响运行，请所有无票人员抓紧时间下车。”

刘先生说：“站点不停上人，但是车上没一个下车的。”他告诉记者，列车在站内停了半个小时，有十几人选择了下车。