千亿总裁亲自下场当客服,帮你催发货,这体验,你能想象吗?
是真的!今天(11月11日),雷军亲自下场当“客服”催发货,而且,这还不是雷军第一次“干客服”了。
△图/雷军微博
网友抱怨不发货
雷军:我马上去催
自10月31日开售以来,小米15系列销量节节走高。
11月9日,小米集团总裁卢伟冰在直播中透露,小米15系列销量已突破百万台,但卢伟冰没有透露破百万台的准确时间节点,仅表示,“该系列机型破百万的速度要快于前代机型小米14系列”。
今天,有网友在卢伟冰的微博下留言抱怨:定制色十几天了还没发货,让雷总拧螺丝去。
该条评论发出不到一小时,“客服”雷军上线,转发并回应称,“我马上去催一下”。
网友纷纷为雷总的服务点赞:“催发调退稳客服001号小雷:为您提供服务,满意请扣666”“雷总真是一个亲民的好老板”“我亲爹都没有你这么惯着我,他会跟我说,别人都等得了,你急什么急,哈哈”“雷总这也太给力了吧”“雷总,你这样搞,友商怎么办……”
雷军该条微博的评论区更是变成各种催办现场,“我们等SUV的都被钓成翘嘴了,也帮忙催催,就不让你去打螺丝”“状态栏能不能改改了,传送门能不能更便捷一点了!”“雷总,不然也帮我催催我的su7pro呗”“雷总,不止手机,su7那边也催你去拧螺丝”“雷总,小米巨能吸卫生巾考虑一下”……
亲自下场当“客服”
不是雷军第一次干
其实,这已经不是雷军第一次帮陌生网友催发货了。
早在2020年,就有一位网友在网上发牢骚称自己2月27号就在官网订购了小米10,但是四天过后订单还没有发货,催了客服三遍却迟迟没有动静,于是他按捺不住发文称再不发货就去友商那买手机了……
估计让这位网友做梦也没想到的是,雷军竟然亲自回复了,“你把订单告诉我,我来催”。
“教雷军做事竟然还真成了”
网友画的洗衣机被小米造出来了
今年有用户在雷军抖音评论区手绘了一张图,说想要双区洗衣机,要一大一小两个分区的洗衣机,不用占很大体积。
没想到,“许愿”真的实现了!
10月29日,小米15系列新品发布会上,小米发布了新一代双区洗衣机。
该洗衣机最大的特色是颠覆了传统洗衣机的形态,首次在标准尺寸下,实现了双滚筒(增加了一个内衣专筒),且双筒可同洗、同烘,内衣、外衣可同时洗涤,彻底解决了分洗困扰。