Mobile World Live 10月1日报道，三星网络总裁兼总经理 Kim Woojune在全球移动运营商协会 （GSMA） 主办的M360亚太峰会上表示，当今的基础设施并不适合快速发展的世界，他坚持认为网络必须更加灵活、对人工智能（AI）友好。
“人工智能是一场全新的游戏，我们这个行业需要做出改变。” 他说道。从网络方面来看，“我们有不同的功能建立在不同的硬件上，有不同的处理系统，由不同的人规划”。
他警告说，人工智能作为一种通用技术，要对生产力产生重大影响需要时间，就像其他颠覆性技术如蒸汽机一样，需要在基础设施、流程和组织等方面进行根本性的变革。
Kim Woojune表示，蒸汽机、电力和计算机用了 50 到 100 年的时间才创造出持续的经济效益。“但要实现这些，社会、文化和人都必须改变。”
人工智能开始被用于呼叫中心和分析领域，他说这是一个良好的开端。但从根本上说，它目前只是被用作一种工具，仅仅将人工智能引入网络不会带来颠覆性的改变，因为当今的网络是不灵活的、单一用途的且难以改变。
Kim Woojune说，创建一个由人工智能驱动的电信基础设施需要一个统一的结构，基于软件的、多用途的和分布式边缘平台，“我们这个行业需要重新启动并团结起来。”