张颂文和姚安娜主演的电视剧《猎冰》自开播以来一直备受瞩目，尤其是网友们对姚安娜在剧中表现的评价引发了广泛讨论，她面对着来自网络的批评和攻击，这对她来说是职业生涯中的一次挑战。
然而，在这段困难时期，《和平精英》宣布姚安娜成为他们的新代言人，并且将于3月12日推出新版本预热福利，这一合作被认为是化解危机的一大转折点。
在《猎冰》热播期间，网友们对姚安娜的演技提出了质疑，甚至调侃了她的表情和演技水平。导演高群书在2月23日回应争议时表示，姚安娜具有朴实的气质，符合角色形象，这也是他选择她的原因。
3月1日，姚安娜回应了演技争议，表示接受批评并表示会继续成长。她的回应再次引发了网友们的热议。
随着《和平精英》宣布与姚安娜合作，许多玩家在评论区表达了对她的支持，形成了舆论逆转的局面。从此次事件可以看出，姚安娜成功化解危机的关键在于迅速行动，并与一线游戏IP进行合作，成功吸引了大量流量。同时，她在形象上的改变也为她赢得了更多的支持。最终，通过团队的努力和姚安娜本人的沉稳应对，她成功化解了这场危机，展现出了良好的公关能力。
